Договір публічної оферти

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «МАДЕС» (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин 3D4U.com.ua (далі — Сайт).

Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та укладається на однакових умовах з усіма Покупцями. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти та прирівнюється до укладення договору на викладених нижче умовах.

Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, законами України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію» та іншими нормативно-правовими актами України.

2. Терміни та визначення

• Продавець — ТОВ «МАДЕС», що реалізує Товар через Сайт.
• Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на Сайті.
• Товар — 3D-принтери, витратні матеріали для 3D-друку, аксесуари, комплектуючі та інша продукція, представлена на Сайті.
• Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару.
• Акцепт — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення Замовлення.

3. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цієї оферти. Зображення, опис та характеристики Товару наведені на Сайті; незначні відмінності зовнішнього вигляду від зображення не є недоліком Товару.

4. Оформлення замовлення

1. Покупець обирає Товар та формує Замовлення на Сайті самостійно або за допомогою менеджера Продавця.
2. Покупець надає достовірні контактні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення.
3. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання Замовлення у разі надання Покупцем недостовірних або неповних даних.
4. Підтвердженням прийняття Замовлення є повідомлення менеджера Продавця будь-яким узгодженим каналом зв'язку.

5. Ціна та порядок оплати

Ціни на Товар вказані на Сайті у гривнях. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження Замовлення. Ціна на оплачений Товар зміні не підлягає.

Оплата здійснюється одним зі способів:

• онлайн-оплата банківською карткою Visa або Mastercard безпосередньо на Сайті;
• Приват24;
• безготівковий розрахунок (для юридичних осіб за рахунком);
• післяплата (комісія згідно з тарифами транспортної служби).

Обов'язок Покупця з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця. При оплаті онлайн обробка платежу здійснюється через захищений сервіс банку-еквайра.

6. Умови доставки

Товар зберігається та відправляється зі складу Продавця в м. Києві. За наявності Товару відправлення здійснюється протягом 24 годин з моменту підтвердження Замовлення.

• Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» у відділення, поштомати або за адресою (кур'єрська доставка) по всій території України.
• Вартість доставки оплачує Покупець за тарифами обраного перевізника.
• Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику.

Зверніть увагу! При отриманні Товар зберігається у відділенні перевізника не більше 5 робочих днів. Детальні умови доставки та оплати викладені на сторінці «Доставка та оплата».

7. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язується: передати Покупцеві Товар належної якості у комплектності та кількості, що відповідають Замовленню; надати достовірну інформацію про Товар.

Продавець має право: змінювати асортимент, ціни та умови цієї оферти; відмовити в оформленні Замовлення за відсутності Товару або у разі надання Покупцем недостовірних даних.

Покупець зобов'язується: надати достовірні дані; своєчасно оплатити та прийняти Товар; перевірити цілісність і комплектність Товару при отриманні.

Покупець має право: отримати Товар та інформацію про нього; повернути або обміняти Товар на умовах розділу 8 цієї оферти та законодавства України.

8. Повернення товару та коштів

Покупець має право повернути Товар належної якості або обміняти його протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності, оригінальної упаковки, ярликів та заводського маркування.

Повернення грошових коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату (при оплаті карткою — на ту саму картку), протягом 7 (семи) днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару та підтвердження його відповідності умовам повернення. Строк фактичного зарахування коштів залежить від банку-емітента.

Витрати на зворотну доставку при поверненні Товару належної якості несе Покупець; у разі повернення Товару неналежної якості (брак, пошкодження, некомплектність або помилково надісланий Товар) — Продавець.

Не підлягають поверненню та обміну: розпаковані витратні матеріали для 3D-друку, програмне забезпечення з активованими ліцензійними ключами, індивідуально замовлені або кастомізовані Товари. Повний порядок викладено на сторінці «Повернення товару».

9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України. Продавець не несе відповідальності за порушення строків доставки з вини перевізника, а також за шкоду, спричинену неправильним використанням, зберіганням чи монтажем Товару Покупцем.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), у тому числі воєнних дій, запровадження воєнного або надзвичайного стану, рішень органів влади, аварій та інших обставин поза розумним контролем сторін.

10. Персональні дані

Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання договору. Обробка здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та Закону України «Про захист персональних даних».

11. Інші умови

Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання сторонами зобов'язань. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї оферти; нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Реквізити Продавця

• Найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «МАДЕС»
• Код ЄДРПОУ: 40034983
• Юридична адреса: 65069, м. Одеса, проспект Володимира Великого, 90
• IBAN: UA763052990000026008014910471, ПАТ «ПриватБанк», м. Одеса
• Email: manager@3d4u.com.ua
• Телефони: 063 723 22 44, 050 723 22 44, 067 723 22 44

Повні реквізити та інформація про Продавця — на сторінці «Юридична інформація».